Qnap ஒரு எளிய rma செயல்முறைக்கு மைர்மா சேவையைத் தொடங்குகிறது

QNAP இன்று அதிகாரப்பூர்வமாக myRMA ஐ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. தயாரிப்பு தோல்வியுற்றால் பயனர்களுக்கு அவர்களின் தயாரிப்புகளின் உத்தரவாத நிலையின் அடிப்படையில் பொருத்தமான வருவாய் பொருள் அங்கீகாரம் (ஆர்எம்ஏ) சேவைகளை வழங்கும் சேவையாகும். பயனர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளின் உத்தரவாதத்தை ஐந்து ஆண்டுகள் வரை நீட்டிக்க நிறுவனத்தின் விரிவாக்கப்பட்ட உத்தரவாத சேவையை வாங்குவதற்கான வாய்ப்பும் உள்ளது.

QNAP எளிய RMA செயல்முறைக்கு myRMA சேவையைத் தொடங்குகிறது

ஆன்லைன் சேவைகளை மேம்படுத்துவதில் நிறுவனம் முதலீடு செய்ய நேரத்தை செலவிட்டுள்ளது. பயனர்கள் இப்போது தங்கள் ஐடியுடன் அதிகாரப்பூர்வ QNAP இணையதளத்தில் உள்நுழைந்து புதிய சேவை போர்ட்டலை அணுகலாம்.

புதிய சேவை இப்போது கிடைக்கிறது

தயாரிப்பு சேதம் ஏற்பட்டால், பயனர்கள் சேவை போர்ட்டலில் ஆதரவு டிக்கெட்டை உருவாக்குவதன் மூலம் QNAP ஐ தொடர்பு கொள்ளலாம். பயனரின் தயாரிப்பின் நிலையின் அடிப்படையில், ஒரு RMA தேவைப்பட்டால் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவை சரிபார்க்கும். தயாரிப்பு உத்தரவாதம் செல்லுபடியாகும் பட்சத்தில், பயனர்கள் இலவச பழுது அல்லது மாற்று சேவைகளைப் பெறலாம். தயாரிப்பு உத்தரவாதத்தை முடித்துவிட்டால், கட்டண பழுதுபார்ப்பு சேவைகளையும் மைஆர்எம்ஏ வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவை உற்பத்தியின் நிலையை சரிபார்க்கும் மற்றும் மூன்று நிலை சேதங்களின் அடிப்படையில் பழுது மதிப்பீட்டை வழங்கும்.

பழுதுபார்ப்பு மதிப்பீட்டில் பின்வரும் செலவுகள் உள்ளன: கூறு மாற்றுதல், உழைப்பு மற்றும் திரும்ப அனுப்புதல். பழுதுபார்ப்பு மதிப்பீட்டில் காட்டப்பட்டுள்ள முழு செலவுகளையும் பயனர் ஏற்றுக்கொண்டு ஆன்லைன் கட்டணத்தை முடித்தவுடன், அவர்கள் குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளை பழுதுபார்ப்பதற்காக QNAP ஆல் நியமிக்கப்பட்ட ஒரு சேவை மையத்திற்கு அனுப்பலாம். பழுதுபார்க்கப்படாத அனைத்து பொருட்களுக்கும் பழுதுபார்க்கப்பட்ட தயாரிப்பு வழங்கப்பட்ட தேதியிலிருந்து தொடங்கி 180 நாள் உத்தரவாதக் காலம் வழங்கப்படுகிறது.

நிறுவனத்தால் உறுதிப்படுத்தப்பட்டபடி இந்த சேவையை ஏற்கனவே அதிகாரப்பூர்வமாகப் பயன்படுத்தலாம். அதைப் பயன்படுத்த ஆர்வமுள்ள பயனர்களுக்கு ஒரு நல்ல செய்தி.